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加強宣導消費者保護法相關內容
| 消費爭議與宣導事項摘述如下： |
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(一)110年度全臺有關「台灣艾瑪文化事業股份有限公司」之消費爭議案共24案，其中涉及未成年人購買教材爭議案件計20案，分別為臺北市2案、新北市1案、桃園市3案、苗栗縣1案、臺中市3案、彰化縣3案、臺南市2案、高雄市4案、臺東縣1案。（附件1—申訴內容） |
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(二)又以「台灣艾瑪文化事業股份有公司」及「未成年人」此二關鍵字搜尋司法院法學資料檢索系統，發現該公司就契約價金未給付之案件，多向法院聲請核發支付命令，但法院均會以消費者於簽立契約時為未成年人，命該公司補正消費者於簽立契約時，經其全體法定代理人同意之證明文件。該公司逾期未補正，法院即駁回其支付命令之聲請，法院並認購買教材之行為，尚難認為日常生活所必需（附件2—臺灣桃園地方法院110年司促字第8927號民事裁定、附件3—臺灣臺東地方法院109年司促字第966號民事裁定、附件4—臺灣新北地方法院板橋簡易庭109年度板小字第251號小額民事判決）。 |
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(三)綜上，類此教材業者就未成年人行銷之契約成立與否爭議，事涉民法第77條及消費者保護法第19條規定之適用，爰請貴校加強法治教育宣導，俾利消費者權益之確保。 |
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(四)另各校如有消費者保護法宣導需求，亦可逕洽所在地縣市政府消費者服務中心。 |
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(https://cpc.ey.gov.tw/Page/2D85A84482CE6EB4) |
